Khi gặp phải tình trạng mạng 3G/4G chậm hoặc mất kết nối, mặc dù dữ liệu vẫn còn đầy, có một số cách đơn giản bạn có thể thử để khắc phục tình trạng này. Dưới đây là các biện pháp bạn có thể thực hiện:
1. Chuyển điện thoại sang chế độ Máy bay

- Cách làm:
- Mở bảng Cài đặt nhanh và bật chế độ Máy bay. Sau khi điện thoại ngắt kết nối với Wi-Fi và mạng di động, đợi khoảng 30 giây rồi tắt chế độ Máy bay.
- Với iPhone, vuốt xuống từ góc trên bên phải (iPhone X trở lên) hoặc vuốt từ dưới lên (iPhone cũ hơn) để mở Trung tâm điều khiển. Sau đó bật/tắt chế độ Máy bay và đợi khoảng 1 phút để mạng ổn định trở lại.
- Lý do: Thao tác này giúp điện thoại "reset" lại kết nối mạng, làm mới tín hiệu và cải thiện tốc độ mạng.
2. Chuyển lại chế độ mạng ưu tiên

- Cách làm:
- Android: Vào Cài đặt > Mạng di động > Kiểu mạng ưu tiên. Chọn chế độ 3G hoặc 4G tùy thuộc vào yêu cầu tốc độ của bạn.
- iPhone: Vào Cài đặt > Di động > Tùy chọn Dữ liệu di động > Thoại & Dữ liệu. Chọn chế độ mạng bạn muốn sử dụng (3G hoặc 4G).
- Lý do: Nếu bạn đang ở khu vực có sóng 3G mà chọn chế độ 2G, tốc độ mạng sẽ rất chậm. Điều này sẽ giúp bạn có được tốc độ tối ưu cho nhu cầu sử dụng.
3. Kiểm tra cài đặt vận chuyển và thiết lập lại cài đặt mạng

- Cách 1: Kiểm tra bản cập nhật cài đặt nhà mạng.
- iPhone: Vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu. Nếu có bản cập nhật cài đặt của nhà mạng, hệ thống sẽ thông báo và yêu cầu bạn cài đặt.
- Cách 2: Đặt lại cài đặt mạng.
- iPhone: Vào Cài đặt > Chung > Đặt lại > Đặt lại Cài đặt mạng. Lưu ý rằng việc này sẽ làm mất các mật khẩu Wi-Fi và kết nối VPN đã lưu.
- Lý do: Việc này sẽ giúp khôi phục các cài đặt mạng bị thay đổi hoặc gặp sự cố trong quá trình sử dụng.
4. Liên hệ với nhà mạng nếu cần
- Nếu sau khi thử tất cả các cách trên mà tình trạng mạng vẫn không cải thiện, có thể nguyên nhân do sự cố từ nhà mạng như tháp di động bị sập hoặc cáp quang bị đứt.
- Lý do: Khi đó, bạn cần liên hệ với nhà mạng của mình để xác nhận và yêu cầu giải quyết vấn đề.
5. Kiểm tra lại SIM và các thiết bị kết nối
- Đảm bảo rằng SIM của bạn không bị hỏng, lỗi hoặc quá cũ. Thử tháo và lắp lại SIM hoặc thử dùng SIM khác nếu có thể.
- Lý do: SIM lỗi hoặc không tương thích cũng có thể ảnh hưởng đến kết nối mạng.
6. Khởi động lại điện thoại
- Đôi khi, việc khởi động lại điện thoại có thể giúp làm mới kết nối mạng và cải thiện tốc độ. Hãy thử tắt và bật lại thiết bị để kiểm tra.
Khi nào cần đến trung tâm bảo hành?
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà tốc độ mạng vẫn rất yếu hoặc bạn không thể kết nối vào mạng trong thời gian dài, có thể vấn đề là do phần cứng của điện thoại. Khi đó, bạn nên đưa máy đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín để kiểm tra và sửa chữa.
Kết luận
Các cách khắc phục trên đều khá đơn giản và dễ thực hiện. Nếu tình trạng mạng yếu xảy ra đột ngột, hãy thử các phương pháp này để xem có thể cải thiện tốc độ kết nối. Nếu không, việc liên hệ với nhà mạng hoặc trung tâm sửa chữa sẽ là lựa chọn tốt nhất.
0 Nhận xét