Chiêu trò lừa đảo tinh vi
Những kẻ này thường:
- Tạo tài khoản hoặc trang Facebook giả mạo thương hiệu.
- Theo dõi bình luận của khách hàng trên trang chính thức.
- Nhắn tin riêng, giả làm nhân viên hỗ trợ để “giúp giải quyết vấn đề”.
- Dụ người dùng chia sẻ màn hình trong khi đăng nhập, từ đó lấy được tên đăng nhập, thông tin cá nhân và mã xác minh OTP hiển thị trên màn hình.
Dù không trực tiếp nhìn thấy mật khẩu, chúng vẫn có thể dùng các thông tin thu được để chiếm đoạt tài khoản.
Meta ra tay ngăn chặn
Trước tình trạng này, Meta cho biết WhatsApp và Messenger sẽ bổ sung biện pháp bảo vệ người dùng:
- Trên WhatsApp:
Khi người dùng cố gắng chia sẻ màn hình với liên hệ không xác định trong cuộc gọi video, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo.
Meta giải thích:“Chúng tôi biết những kẻ lừa đảo có thể gây áp lực để nạn nhân chia sẻ màn hình, từ đó đánh cắp thông tin nhạy cảm như dữ liệu ngân hàng hoặc mã xác minh. Tính năng cảnh báo mới sẽ giúp người dùng nhận biết và tránh rơi vào bẫy.”
- Trên Messenger:
Meta đang thử nghiệm tính năng phát hiện lừa đảo bằng AI. Khi người dùng nhận tin nhắn khả nghi từ người lạ (ví dụ như lời mời làm việc hoặc hỗ trợ kỹ thuật giả mạo), Messenger sẽ cảnh báo và đề nghị người dùng gửi đoạn hội thoại để AI phân tích.
Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, hệ thống sẽ:- Hiển thị thông tin về các hình thức lừa đảo phổ biến.
- Gợi ý người dùng chặn hoặc báo cáo tài khoản đáng ngờ.
Lời khuyên để tránh bị lừa đảo
Meta cũng khuyến cáo người dùng, đặc biệt là người cao tuổi, nên ghi nhớ các nguyên tắc cơ bản sau:
- Cảnh giác với các cuộc gọi hoặc tin nhắn không mong muốn.
Không chia sẻ thông tin cá nhân, tài chính hoặc mã xác minh với người lạ. - Luôn dừng lại và kiểm tra trước khi hành động.
Nếu ai đó tạo cảm giác cấp bách, ép bạn “phải làm ngay”, rất có thể là lừa đảo.
Hãy hỏi ý kiến người thân hoặc bạn bè trước khi phản hồi. - Chỉ sử dụng kênh hỗ trợ chính thức.
Gọi đến đường dây nóng hoặc trang web chính thức của công ty cần liên hệ.
Không nhấp vào liên kết trong tin nhắn hay email lạ, và tránh đăng thông tin cá nhân trên các diễn đàn công cộng.
Giúp người thân an toàn hơn
Ngoài việc tự bảo vệ mình, Meta khuyến khích người dùng hỗ trợ bạn bè và người thân ít am hiểu công nghệ tiếp cận các nguồn thông tin bảo mật đáng tin cậy. Chỉ một cuộc trò chuyện nhỏ cũng có thể giúp họ tránh được thiệt hại lớn từ những chiêu trò ngày càng tinh vi của tội phạm mạng.
0 Nhận xét